Die Messung der digitalen Adoption in Frankreich erfordert es, über Ankündigungsdiskurse hinauszugehen und die tatsächlichen Nutzungsdaten zu betrachten. Zwischen der Verbreitung der generativen KI in der Bevölkerung, dem sich konkretisierenden europäischen Regelungsrahmen und den Entscheidungen französischer Unternehmen zeichnen sich die Trends in der digitalen Welt und Technologie für 2024 ein Bild, in dem die Zahlen zur Adoption manchmal den gängigen Wahrnehmungen widersprechen.
Adoption der generativen KI in Frankreich: die relevanten Daten
Das Barometer der digitalen Welt, geleitet von der Arcep, der Arcom, dem CGE und der ANCT, liefert das verlässlichste Bild der digitalen Nutzungen der Franzosen. Die veröffentlichten Ergebnisse zeigen eine deutliche Beschleunigung der generativen KI: 48 % der Franzosen ab 12 Jahren geben an, eine generative KI zu nutzen, gegenüber 20 % im Jahr 2023.
Bei den 18- bis 24-Jährigen erreicht dieser Wert 85 % deklarierte Nutzung. ChatGPT macht allein etwa 63 % der generativen KI-Nutzungen in Frankreich aus, laut einer Zusammenfassung der Agentur Geo. Es handelt sich nicht mehr um ein Nischenphänomen, das nur Fachleuten der digitalen Welt vorbehalten ist.
Auf Unternehmensseite zeigt das Barometer Hiscox x OpinionWay, dass 67 % der französischen Unternehmen mit mindestens 20 Mitarbeitern angeben, generative KI zu nutzen. Der Übergang zu einer Mehrheitsnutzung fand schnell statt, innerhalb weniger Quartale. Die Nachrichten zu diesen Transformationen werden regelmäßig auf infos-net.com behandelt, das die Entwicklung von Technologien und der digitalen Welt kontinuierlich verfolgt.
| Indikator | 2023 | 2024-2025 |
|---|---|---|
| Nutzung generative KI (Bevölkerung ab 12 Jahren) | 20 % | 48 % |
| Nutzung generative KI (18-24 Jahre) | Nicht verfügbar | 85 % |
| Unternehmen (20+ Mitarbeiter), die generative KI nutzen | Nicht verfügbar | 67 % |
| Anteil von ChatGPT an den KI-Nutzungen in Frankreich | Nicht verfügbar | ~63 % |
Europäische Verordnung zur KI: Ein Zeitplan, der auf Unternehmen lastet
Der europäische AI Act, der schrittweise in Kraft tritt, stellt den ersten verbindlichen Regelungsrahmen der Welt für künstliche Intelligenz dar. Die Verbote für Systeme mit inakzeptablem Risiko (soziale Bewertung, subliminale Manipulation) sind die ersten, die Anwendung finden.
Im Gegensatz dazu wurden die schwerwiegendsten Verpflichtungen, die die sogenannten “hochriskanten” KI-Systeme betreffen, auf 2027-2028 verschoben. Diese Verschiebung verändert die Situation für französische und europäische Unternehmen, die sich auf die Einhaltung vorbereiteten.
Die konkreten Auswirkungen dieses Zeitplans verdienen eine detaillierte Betrachtung:
- Die Anbieter von allgemeinen KI-Modellen (wie großen Sprachmodellen) müssen ihre Trainingsprozesse dokumentieren und das europäische Urheberrecht bereits in den ersten Anwendungsphasen einhalten.
- Die in der Rekrutierung, der Kreditbewertung oder der Justiz eingesetzten KI-Systeme bleiben als “hochriskant” eingestuft, aber die Unternehmen haben mehrere zusätzliche Jahre Zeit, um die technischen Anforderungen zu erfüllen.
- Die französische CNIL positioniert sich als Referenzbehörde zu Fragen des Datenschutzes im Zusammenhang mit KI, ergänzend zu den zukünftigen nationalen Aufsichtsbehörden, die durch die Verordnung vorgesehen sind.
Diese Verschiebung der Fristen schafft eine Phase regulatorischer Unsicherheit. Unternehmen, die früh in die Einhaltung investiert haben, haben einen Vorteil, während diejenigen, die auf ein festes Fristdatum gewartet haben, Zeit gewinnen.
Digitale Nutzungen der Franzosen: Smartphone, Internet und anhaltende Brüche
Das Barometer der digitalen Welt bestätigt, dass das Smartphone das Hauptgerät für den Internetzugang für die Mehrheit der französischen Bevölkerung bleibt. Der Anteil der Franzosen, die sich täglich verbinden, wächst weiterhin, unabhängig vom Alter.
Das Verhältnis zur digitalen Welt bleibt ambivalent. Die Daten des Barometers zeigen eine Spannung zwischen intensiver Verbindung und dem Wunsch nach Abkopplung, besonders ausgeprägt bei den aktivsten Nutzern. Diese digitale Müdigkeit bremst nicht die Adoption neuer Online-Dienste, verändert jedoch, wie die Franzosen ihre Bildschirmzeit abwägen.
In Bezug auf die Umwelt äußern französische Nutzer ein wachsendes Bewusstsein für den ökologischen Fußabdruck der digitalen Welt, ohne jedoch ihr Kaufverhalten bei Smartphones oder Geräten massiv zu ändern. Die Abwägung zwischen wirtschaftlichen Kosten und ökologischen Auswirkungen neigt laut den Ergebnissen des Barometers weiterhin stark zur Preisfrage.
Digitale Kluft und Illectronismus
Die Daten des Barometers zeigen, dass die digitale Kluft nicht nur den Zugang zum Internet betrifft. Ein Teil der Bevölkerung hat Schwierigkeiten mit Online-Behördengängen, entmaterialisierten Bankdienstleistungen und digitalen Gesundheitswerkzeugen.
Die öffentlichen Dienste und die Kommunen setzen weiterhin Begleitmaßnahmen um, aber der Abstand zwischen den Nutzungen der 18- bis 24-Jährigen und den über 65-Jährigen bleibt sehr ausgeprägt. Die Verbreitung der generativen KI könnte diese Kluft verstärken, wenn die Werkzeuge nicht mit zugänglichen Schnittstellen entwickelt werden.
Digitale Transformation der Unternehmen: über die KI hinaus
Die generative KI zieht die mediale Aufmerksamkeit auf sich, aber die digitale Transformation der französischen Unternehmen beschränkt sich nicht nur auf dieses Thema. Investitionen in Cybersicherheit, die Migration zu souveränen Cloud-Infrastrukturen und die Anpassung an die europäischen Datenschutzvorschriften mobilisieren erhebliche Budgets.
Die Frage der Souveränität der europäischen Cloud bleibt ein Spannungsfeld. Amerikanische Cloud-Angebote dominieren den Markt, und europäische Alternativen haben Schwierigkeiten, eine vergleichbare Größe zu erreichen, trotz regulatorischer Anreize und öffentlicher Finanzierung.
Die Unternehmen müssen auch mit dem Fachkräftemangel im digitalen Bereich umgehen. Die Rekrutierung von spezialisierten Profilen in Daten, KI und Cybersicherheit bleibt eine strukturelle Herausforderung, die die Geschwindigkeit der Adoption neuer Technologien bremst.
Die Trends in der digitalen Welt für 2024 lassen sich daher durch zwei Perspektiven betrachten: die der breiten Öffentlichkeit, wo die generative KI in einem selten beobachteten Tempo für eine Technologie zunimmt, und die der Unternehmen, wo regulatorische Anforderungen und der Mangel an Talenten den Enthusiasmus dämpfen. Der Anstieg von 20 % auf 48 % der Nutzer von generativer KI in weniger als zwei Jahren bleibt die prägendste Zahl dieser Periode.
